AVISO DE PRIVACIDAD
Uno de nuestros principales objetivos es crear una experiencia agradable para todos nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad, también reconocida como “Aviso de Privacidad”, donde explicamos detalladamente cómo manejamos la información personal.
Información personal recopilada
La “Información Personal” que recopilamos es la misma que usted nos proporciona de manera voluntaria al navegar o registrándose en nuestro sitio, la cual puede incluir: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, detalles de la tarjeta de crédito o debito, y cualquier otra información recopilada por nosotros en la que se identifica.
Usted no tiene la obligación de proporcionar la información que le solicitamos. Sin embargo, si no proporciona la información solicitada, es posible que no podamos proporcionarle nuestros servicios.
Recopilaremos información personal directamente de usted. Si recibimos información de usted por medio de otra persona, tomaremos las medidas razonables para asegurarnos de que usted sepa que hemos recopilado información personal sobre usted, así como las circunstancias de la recolección.
Uso de la información recopilada
Los datos personales que se obtengan serán utilizados para los siguientes fines:
- Verificar su identidad e información.
- Llevar a cabo la compra y venta de productos solicitados por usted en nuestro sitio.
- Contactarle por cualquier medio (WhatsApp, SMS, teléfono, correo electrónico, mensajería, entre otros), respecto al estatus de sus compras y/o entrega de sus productos o servicios.
- Para responder a sus consultas y quejas del servicio de atención al cliente o para proporcionarle un servicio que ha solicitado.
- Para proporcionarle información adicional sobre nuestros nuevos productos, eventos, cambios en nuestro sitio web, actualizaciones de servicio, ofertas especiales y promociones, incluso por medio de un boletín de noticias.
Divulgación de la información recopilada
Para los fines mencionados anteriormente y de acuerdo con el principio de información, su Información Personal puede ser compartida con:
Empresas de mensajerías, las cuales son las empresas responsables de realizar las gestiones y tratamiento de datos para el servicio de entrega a domicilio.
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, el titular deberá enviar un correo electrónico, dirigido a la siguiente dirección electrónica: atencion@teturco.com, solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate, donde podrá solicitar se le incluya en los listados de exclusión internos de no contactar para fines promocionales. Sin embargo, si el titular de los datos personales limita el uso que el Responsable pueda dar a sus datos personales, es posible que puedan no tener conocimiento respecto a los beneficios adicionales relacionados con nuestras finalidades secundarias.
Uso de cookies
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
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Actualizaciones al aviso de privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado y/o actualizado en cualquier momento por nosotros, en este caso nuestras políticas internas, o nuevos requerimientos, siendo la versión actualizada la que se encuentre publicada en nuestro sitio web www.teturco.com, la aplicable en todo momento.
Si tiene alguna pregunta relacionada con nuestro aviso de privacidad, no dude en enviarnos un correo electrónico a atencion@teturco.com
Fecha de última actualización: Septiembre de 2020.